您好!我们正在进行一项关于消费者群体社区服务满意度与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前社区居住的时长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前社区服务中哪些方面最需改进?
服务态度
维修效率
环境卫生
安全管理
设施维护
沟通渠道
请为社区服务的整体便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题?
物业前台
电话热线
微信小程序
业主群
线下意见箱
其他
请为社区服务人员的服务态度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区增加哪些便民服务?
快递代收点
老年活动中心
儿童游乐区
健身器材
社区食堂
其他
请为社区服务的整体质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★