残障人士群体购买决策因素与培训需求调研问卷

感谢您参与本次关于残障人士群体购买决策因素的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求,并为您提供更合适的培训支持。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您目前的就业状态是?
全职工作
兼职工作
自主创业
待业
学生
退休
其他
您每月的可支配收入范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
在购买日常用品时,您最看重的因素是?
价格
品牌
质量
无障碍设计
售后服务
他人推荐
您是否有过因残障限制而放弃购买某类产品的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从未有
影响您购买决策的主要障碍有哪些?
产品信息不透明
缺乏无障碍购物渠道
价格过高
辅助功能不完善
配送服务不便利
售后支持不足
您更倾向于通过哪种渠道获取产品信息?
线上广告
社交媒体
亲友推荐
线下门店
专业评测
其他
在购买电子产品时,您对辅助功能(如语音导航、字幕)的重视程度是?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
您是否愿意为具有无障碍设计的产品支付更高价格?
愿意,且比例较高
愿意,但比例有限
视情况而定
不愿意
您最希望获得哪些方面的培训支持?
职业技能培训
数字技能培训
创业指导
生活自理能力培训
心理辅导
法律权益知识培训
您过去一年内参加过几次与就业或技能相关的培训?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
您认为当前市场上的培训课程对残障人士的适配程度如何?
非常适配
比较适配
一般
不太适配
完全不适配
您更偏好哪种培训形式?
线上课程
线下面对面
混合式
一对一辅导
其他
在购买决策中,您对品牌社会责任的关注程度是?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为哪些因素能提升您的购买意愿?
专属优惠
无障碍试用体验
灵活的退换货政策
社区口碑
定制化服务
您是否有过因购物体验不佳而放弃购买的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从未有
您对线上购物平台的无障碍功能(如屏幕阅读器兼容性)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否希望获得针对残障人士的专属购物指导服务?
非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不希望
您认为哪些培训内容对您的购买决策能力提升最有帮助?
产品比较技巧
价格谈判策略
消费者权益知识
信息筛选方法
辅助工具使用
您是否愿意参加由社区或公益组织举办的购买决策相关培训?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对当前残障人士群体购买决策支持体系的整体评价是?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
您认为在购买决策过程中,最需要改进的环节是什么?请简要描述。
    ____________
您对培训需求的其他建议或期望?
    ____________

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