您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您每月的可支配收入范围是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在购买日常用品时,哪些因素对您的决策影响最大?
价格合理性
产品易用性
品牌信誉
无障碍设计
售后服务
他人推荐
请评价“产品是否具备无障碍功能”对您购买决策的重要程度(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取产品信息?
社交媒体
亲友推荐
专业康复机构
电商平台
线下实体店
残障人士社群
您过去一年内购买过哪些类型的产品?
辅助器具(如轮椅、助听器)
智能家居设备
无障碍电子产品
普通日用消费品
康复训练器材
其他
请描述一次因产品设计缺陷而影响您购买决策的具体经历。
您更偏好哪些无障碍设计特征?
语音控制功能
大字体/高对比度界面
触觉反馈
简化操作流程
可调节物理结构
兼容辅助技术
您是否愿意为具有更优无障碍设计的产品支付更高价格?
您对当前市场上残障人士友好型产品的整体满意度如何?
您认为哪些因素会阻碍您尝试新产品?
价格过高
操作复杂
缺乏专业指导
担心效果不佳
不了解产品存在
售后支持不足
请评价“品牌对残障人士群体的关注度”对您购买决策的影响程度(1-5分,5分为影响最大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于线上还是线下购买产品?
完全线上
以线上为主
线上线下均衡
以线下为主
完全线下
您希望未来出现哪些专为残障人士群体设计的新产品或服务?
您认为哪些渠道能更好地帮助您做出购买决策?
残障人士真实评测
专业机构认证
详细产品演示视频
可试用体验服务
社区口碑分享
您对目前使用的辅助器具或无障碍产品的整体体验评价是?