残障人士群体购买决策因素与政策影响调研问卷

感谢您参与本次关于残障人士群体购买决策因素的调研,您的真实反馈将帮助我们理解政策支持对消费行为的影响,并为改善无障碍消费环境提供依据。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您目前的就业状态是?
全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
学生
您每月的可支配收入大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
在购买日常用品时,哪些因素对您的决策影响最大?
价格合理性
产品质量
品牌信誉
无障碍服务(如辅助购物支持)
亲友推荐
政策补贴或优惠
您是否了解国家或地方针对残障人士的消费补贴政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解
在购买辅助器具(如轮椅、助听器等)时,您最看重什么?
功能适配性
价格
售后服务
政策报销比例
购买便利性
您通常通过哪些渠道获取商品信息?
电商平台
线下实体店
社交媒体
残联或社区推荐
朋友介绍
电视广告
您认为当前无障碍购物环境(如无障碍通道、辅助设备)对购买决策的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您是否曾因政策支持(如补贴、税收减免)而改变购买选择?
经常
偶尔
很少
从未
请对以下政策支持对您购买决策的促进程度评分(1-5分,5分表示促进作用最强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上为主
线下为主
两者差不多
视情况而定
您认为哪些政策改进能更有效影响您的购买决策?
提高补贴金额
简化申请流程
扩大补贴商品范围
增加无障碍购物设施
加强政策宣传
提供个性化消费指导
您对目前市场上残障人士专用产品的价格满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在购买决策中,您是否更信任有残障人士参与设计的产品?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否愿意为更高品质的产品支付溢价?
愿意,只要质量好
愿意,但幅度有限
不愿意,价格优先
视产品类型而定
您购买商品时遇到的主要障碍有哪些?
商品信息不透明
支付流程复杂
物流配送不便
售后沟通困难
缺乏无障碍试用环境
其他
您是否关注过政策对残障人士消费权益的保障条款?
经常关注
偶尔关注
不太关注
从不关注
您认为残障人士群体购买决策因素中,政策影响与个人偏好哪个更占主导?
政策影响更大
个人偏好更大
两者均衡
不确定
请对您所在地区的政策支持落实程度评分(1-5分,5分表示落实非常到位)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与政策制定相关的消费者调研或座谈?
非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意
您对改善残障人士购物体验或政策支持的具体建议有哪些?
    ____________

22题 | 被引用245次

模板修改
使用此模板创建