您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您每月的可支配收入大约在哪个范围？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在过去一年中，您进行线上购物的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
从不
在购买日常用品时，哪些因素对您的决策影响最大？
价格合理性
品牌信誉
无障碍使用体验
售后服务
亲友推荐
广告宣传
您在选择电子产品时，最看重哪些无障碍功能？
屏幕阅读器兼容性
语音控制
字幕或手语支持
触觉反馈
可调节字体大小
其他
当您遇到产品操作不便时，通常会怎么做？
放弃购买
寻找替代产品
联系客服咨询
寻求他人帮助
尝试自行解决
您对当前市场上专门为残障人士设计的产品满意度如何？
在比较不同品牌时，您最倾向于选择哪种类型？
知名大品牌
专注无障碍设计的小众品牌
性价比高的品牌
有残障人士代言或参与设计的品牌
您向其他残障朋友推荐某款无障碍产品的可能性有多大？（0-10分）
您通常通过哪些渠道了解新产品信息？
社交媒体
残障人士社群
官方网站
线下体验店
电视广告
口碑传播
在购买决策过程中，您最信任哪类信息来源？
残障人士博主测评
官方认证信息
亲友使用经验
专家推荐
评论区反馈
您是否愿意为具有优秀无障碍设计的产品支付更高价格？
哪些因素会让您放弃购买某款产品？
操作流程复杂
缺乏无障碍支持
价格过高
客服响应慢
物流不便
评价不佳
您认为当前竞品在残障人士服务方面最大的不足是什么？
产品功能单一
缺乏个性化定制
宣传不足
售后支持薄弱
价格不透明
请为以下因素在您购买决策中的重要性打分（1-5分，5分为最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来残障人士消费市场的发展趋势是？
越来越重视无障碍设计
价格竞争加剧
个性化需求增加
线上购物成为主流
不确定
您在选择产品时，最希望商家改进哪些方面？请具体描述。
您是否有过因竞品缺乏无障碍支持而转向其他品牌的经历？请举例说明。
您对购物平台的无障碍界面（如字体、按钮大小）满意吗？
您希望商家在哪些方面提供更多支持？
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