您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的主要职业是？
务农
个体经营
企业员工
公务员/事业单位
学生
其他
您选择线下服务的主要原因有哪些？
习惯传统方式
可以亲眼看到商品/面对面沟通
担心线上操作复杂
线上无法满足需求
距离近更方便
您选择线上服务的主要原因有哪些？
价格更优惠
节省时间
选择更多样
不受时间地点限制
亲友推荐
请为线下服务的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线上服务的便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上服务时遇到过哪些问题？
网络信号差
不会操作
支付不安全
售后无保障
商品质量不佳
没有遇到过问题
您在使用线下服务时遇到过哪些问题？
排队时间长
商品种类少
服务态度差
价格偏高
营业时间不便
没有遇到过问题
您认为乡镇居民群体线上线下选择时，最看重哪些因素？请简要说明。
您对提升乡镇居民群体线上线下选择体验有何具体建议？