感谢您参与本次在线医疗用户满意度市场调研,您的真实反馈将帮助我们提升在线医疗服务的质量与体验。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用在线医疗服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
首次使用
您选择在线医疗的主要原因是什么?
方便快捷
节省时间
价格优惠
医生资源丰富
隐私保护
您对在线医疗平台的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用在线医疗服务时遇到过哪些问题?
医生回复慢
诊断不准确
平台操作复杂
隐私泄露担忧
费用不透明
您向亲友推荐在线医疗服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望在线医疗平台增加哪些功能?
视频问诊
智能分诊
电子病历
健康档案管理
在线支付
您对在线医疗平台的易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线医疗相比线下医疗的优势有哪些?
节省时间
费用更低
选择更多
隐私性更好
服务更便捷