感谢您参与本次在线医疗用户满意度口碑调研，您的真实反馈将帮助我们提升在线医疗服务的质量与体验！
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用在线医疗服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
仅试用过一两次
您选择在线医疗的主要原因是什么？
方便快捷
节省时间
避免交叉感染
费用较低
线下挂号难
您对在线医疗平台的总体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用在线医疗过程中遇到过哪些问题？
医生回复不详细
平台卡顿或崩溃
隐私泄露担忧
费用不透明
药品配送慢
其他
您向亲友推荐在线医疗服务的可能性有多大？（0-10分）
您对在线医疗用户满意度口碑最关注哪些方面？请具体描述。
您希望在线医疗平台在哪些方面进行改进？
医生资质审核
隐私保护措施
界面易用性
客服响应
个性化推荐
您对在线医疗平台的界面设计评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响在线医疗用户满意度的关键因素有哪些？
医生质量
平台稳定性
费用透明度
隐私安全
售后保障