您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用在线医疗服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
首次使用
您选择在线医疗的主要原因是什么?
节省时间
操作便捷
价格实惠
隐私保护
医生资源丰富
您对在线医疗平台的界面操作流畅度满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用在线医疗服务时遇到的主要问题有哪些?
医生回复不及时
诊断不够准确
系统卡顿或崩溃
费用不透明
隐私泄露担忧
其他
您向亲友推荐在线医疗服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望在线医疗平台在哪些方面进行改进以提升用户满意度?
增加医生数量
优化问诊流程
降低服务费用
加强数据安全
完善售后支持
其他
您对在线医疗平台的整体使用体验满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您最满意的在线医疗服务体验,以便我们了解您的满意度来源。