感谢您参与本次在线医疗用户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化在线医疗服务体验,提升用户满意度。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用在线医疗服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
首次使用
您对在线问诊医生的专业水平满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线问诊响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线医疗服务的主要原因有哪些?
节省时间
避免交叉感染
费用更低
隐私保护更好
医生资源丰富
您向亲友推荐使用在线医疗服务的可能性有多大?(0-10分)
您对在线医疗客服服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线医疗平台增加哪些新功能?
视频问诊
智能导诊
健康档案管理
慢病随访
在线支付医保结算
您对在线医疗平台整体使用体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线医疗平台界面设计的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★