您主要通过哪个渠道购买基金产品?
银行代销
券商平台
第三方互联网平台(如支付宝、天天基金)
基金公司直销
您对我司基金产品整体表现的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择基金产品时,最看重哪些因素?
历史业绩
基金经理能力
风险等级
费率水平
品牌口碑
您向朋友或同事推荐我司基金产品的可能性有多大?(0-10分)
您对基金产品客服人员的专业水平和响应速度是否满意?
您对基金产品近一年的绩效满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面最影响您对基金产品的绩效满意度?
收益波动幅度
最大回撤控制
同类排名表现
分红频率
市场环境因素
您对我司基金产品在绩效表现上最不满意的一点是什么?
您希望我司在提升基金产品用户满意度方面做哪些改进?
增加投研报告频率
优化费率结构
提升客服质量
增加产品种类
加强风险教育
您对基金产品整体用户体验的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★