您最常通过哪个渠道购买基金产品?
银行APP
第三方销售平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网/APP
券商平台
线下网点
请为基金产品客服响应速度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择基金产品时最看重的品牌因素有哪些?
品牌知名度
历史业绩口碑
投研团队实力
客户服务质量
费率优惠
产品创新性
您向亲友推荐该基金产品品牌的可能性有多大?(0-10分)
您在使用基金产品过程中遇到过哪些问题?
系统卡顿或崩溃
赎回延迟
客服响应慢
信息不清晰
费率不透明
其他
请为基金产品APP的界面友好度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续增持或长期持有当前基金产品?
愿意大幅增持
愿意小幅增持
维持现状
考虑赎回
准备清仓
您最希望基金产品品牌在哪些方面进行改进?
降低管理费率
提升收益稳定性
增强投教内容
优化APP体验
增加产品类型
提高客服水平
您对基金产品品牌认知或满意度方面还有哪些具体建议?