您使用花呗或白条的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您平均每月使用花呗/白条的消费金额范围是？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您选择使用花呗/白条的主要原因有哪些？
免息期长
开通门槛低
支付便捷
优惠活动多
额度充足
其他（请注明）
请对花呗/白条的申请开通流程简便性进行评分（1-5分，5分为最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对花呗/白条的额度调整灵活性进行评分（1-5分，5分为最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如您遇到过异常情况，请简要描述具体问题（如账单错误、扣款失败等）
您向朋友推荐使用花呗/白条的可能性有多大？（0-10分）
您认为花呗/白条在哪些方面最需要改进？
降低利息或手续费
提高额度
优化还款提醒
增加优惠活动
改善客服质量
提升隐私保护
您认为花呗/白条在费用说明方面有哪些需要优化的地方？
您对花呗/白条在电商平台外的场景覆盖（如线下支付、生活缴费）满意吗？
您希望花呗/白条未来增加哪些使用场景？
医疗健康
教育培训
旅游出行
餐饮娱乐
其他（请注明）
请对花呗/白条的整体使用流畅度进行评分（1-5分，5分为最满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对花呗/白条的个人信息安全保护措施信任程度如何？
相比其他消费信贷产品，您认为花呗/白条的整体竞争力如何？