感谢您参与本次外卖服务用户满意度产品调研，您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务体验，让每一次点餐都更舒心。
您对当前外卖服务的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择外卖平台时最看重的因素有哪些？
配送速度
餐品价格
商家评分
优惠活动
配送费
包装质量
您在使用外卖服务时遇到过哪些问题？
餐品撒漏
送错餐品
骑手态度差
无法联系骑手
退款流程繁琐
无问题
您向朋友推荐当前外卖平台的可能性有多大？（0-10分）
您对外卖平台客服响应速度的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖服务在哪些方面进行改进？
降低配送费
提升配送速度
优化退款流程
增加商家选择
改善骑手服务
加强食品安全监管
您对外卖餐品价格的接受范围是？
20元以下
20-40元
40-60元
60元以上