您使用网约车服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您最常使用的网约车平台是？
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他
您使用网约车的主要场景是？
日常通勤
商务出行
休闲娱乐
紧急事务
长途出行
其他
请您为网约车的接单速度打分（1-5分，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为网约车的司机服务态度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为网约车的车辆整洁度打分（1-5分，5分为非常整洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用网约车时遇到过哪些问题？
司机绕路
车辆与订单不符
等待时间过长
费用不透明
司机服务态度差
安全问题
其他
您向朋友或同事推荐网约车服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否了解网约车平台提供的用户福利（如优惠券、会员权益、积分兑换等）？
您最看重哪些网约车用户福利？
优惠券折扣
会员专属服务
积分兑换礼品
优先派单权
保险保障
其他
请您为网约车平台的福利丰富度打分（1-5分，5分为非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望网约车平台增加哪些福利类型？
更多优惠券
免费升级车型
专属客服
积分加速
合作商家折扣
其他
您认为网约车服务在哪些方面最需要改进？
价格透明
司机素质
车辆质量
安全措施
客服效率
福利体系
您是否愿意参与网约车平台的用户调研以获取更多福利？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月收入范围是？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上