您使用社区团购服务的频率是?
每周5次以上
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您选择社区团购的主要原因有哪些?
价格实惠
取货方便
商品种类丰富
生鲜品质好
配送速度快
请您为社区团购的售后服务(如退换货、投诉处理)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常选择的社区团购自提点类型是?
小区门口便利店
快递驿站
物业服务中心
专门团购自提点
其他
您认为社区团购在哪些方面最需要改进?
商品品质稳定性
缺货问题
自提点服务态度
配送时效
售后响应速度
您对社区团购商品价格的满意度如何?
非常满意,比超市便宜很多
比较满意,有一定价格优势
一般,价格差不多
不太满意,有时更贵
您向亲友推荐社区团购的可能性有多大?(0-10分)
您对社区团购自提点的等候时间是否满意?
非常满意,即到即取
比较满意,等候较短
一般,偶尔排队
不太满意,经常排队
您认为社区团购相比传统菜市场或超市,最大的优势是什么?
您每月在社区团购上的消费金额大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
请您为社区团购的App或小程序使用体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区团购平台增加哪些新功能或服务?
个性化推荐
预约送货上门
会员专属优惠
更丰富的商品评价
智能缺货提醒
您对社区团购的配送时效(从下单到自提点)满意度如何?