您使用社区团购服务的频率是?
每周5次以上
每周3-4次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您最常使用的社区团购平台是?
美团优选
多多买菜
兴盛优选
橙心优选
十荟团
其他
您使用社区团购的主要原因是?
价格实惠
取货方便
商品种类多
生鲜品质好
配送速度快
其他
您对社区团购的配送时效(从下单到取货)满意度如何?
您在使用社区团购时遇到过哪些问题?
商品缺货
商品品质不佳
配送延迟
取货点服务差
退款流程繁琐
商品与描述不符
其他
您对社区团购的售后服务(如退款、换货)满意度如何?
您向亲友推荐社区团购的可能性有多大?(0-10分)
您平均每月在社区团购上的消费金额是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
您最常在社区团购购买哪类商品?
蔬菜水果
肉禽蛋奶
粮油调味
休闲零食
日用品
其他
您希望社区团购在哪些方面进行改进?
提升商品品质
增加商品种类
加快配送速度
优化取货流程
改善售后服务
增加优惠力度
其他
请您对社区团购的以下方面进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区团购最需要改进的一个环节是什么?为什么?