您最常使用的生鲜电商平台是？
盒马鲜生
叮咚买菜
每日优鲜
京东生鲜
美团买菜
其他
您选择生鲜电商平台时，最看重以下哪个因素？
商品新鲜度
配送速度
价格优惠
售后服务
商品种类丰富度
您对平台商品的新鲜程度整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对配送服务的准时性和包装完整性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜电商服务质量中最需要改进的环节是？
商品品质把控
配送时效
售后处理速度
客服响应态度
退换货流程
您向朋友推荐该生鲜电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您平均每次在生鲜电商平台的消费金额是？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您通常购买哪些品类的生鲜商品？
蔬菜水果
肉禽蛋类
海鲜水产
乳品烘焙
速冻食品
粮油调味
您对平台App或小程序的易用性和流畅度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜电商平台在提升用户满意度方面，最需要改善的具体问题是什么？
您是否会因为一次不愉快的购物体验而放弃使用该生鲜电商平台？
您希望生鲜电商平台增加哪些增值服务？
食材食谱推荐
个性化营养建议
定时配送服务
会员专属折扣
社区团购功能
您对生鲜电商平台的商品价格总体评价是？
明显高于线下
略高于线下
与线下持平
略低于线下
明显低于线下
请描述一次您印象最深刻的生鲜电商购物体验（正面或负面均可）
您未来一年内是否会继续使用生鲜电商平台购物？
会，且会增加使用频率
会，保持现状
会，但会减少频率
可能不会
不会
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月收入范围是？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您对生鲜电商平台的整体服务质量还有哪些其他建议或意见？