您使用二手交易平台的主要目的是?
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您选择该二手交易平台的主要原因有哪些?
用户量大
交易流程简单
商品种类丰富
价格优势明显
平台信誉好
客服响应及时
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您在使用二手交易平台时遇到过哪些问题?
商品描述不符
卖家/买家不诚信
物流损坏
售后无保障
平台规则不清晰
其他
您向朋友推荐该二手交易平台的可能性有多大?(0-10分)
您希望平台在哪些方面进行改进以提升用户满意度?
加强商品审核
优化交易保障
提升客服质量
增加支付方式
改进搜索功能
完善信用体系
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您通常通过哪些渠道了解二手交易平台的活动信息?
APP推送
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