您在过去近一年中使用花呗/白条的频率大概是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不使用
您通常使用花呗/白条的主要场景是？
线上购物（淘宝、京东等）
线下扫码支付
生活缴费（水电煤等）
餐饮娱乐消费
其他场景
您对花呗/白条的额度设置满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在近一年的使用中，您对花呗/白条的还款提醒服务是否满意？
您认为花呗/白条在哪些方面最需要改进？
额度提升机制
分期手续费率
还款日灵活性
客服响应速度
优惠活动力度
您向朋友推荐使用花呗/白条的可能性有多大？（0-10分）
近一年中，您是否遇到过花呗/白条账单出错或扣款异常的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次以上）
如果您遇到过账单或扣款问题，请简要描述具体情况（没有可跳过）
您最常使用花呗/白条的哪些功能？
账单分期
最低还款
临时额度
花呗/白条支付码
自动还款
您对花呗/白条APP或支付页面的操作流畅度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果花呗/白条推出更灵活的分期选项，您是否愿意尝试？
您希望花呗/白条增加哪些新功能或服务？
个性化额度推荐
还款日自定义
更多积分兑换
家庭共享额度
消费分析报告
您对花呗/白条的整体使用体验有哪些具体建议或意见？
综合考虑近一年的使用感受，您对花呗/白条的总体满意度是？