您在过去近三个月内，最常使用哪个跨境电商平台？
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
Temu
其他
您主要在跨境电商平台上购买什么类型的商品？
电子产品
服饰鞋包
家居用品
美妆个护
食品保健品
其他
您选择该跨境电商平台的主要原因有哪些？
价格优惠
商品种类丰富
物流速度快
售后服务好
界面操作便捷
信任度高
您对近三个月跨境电商平台的整体满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近三个月内，您在跨境电商平台上的平均单笔消费金额是？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您在使用跨境电商平台时，遇到过哪些问题？
物流延迟
商品与描述不符
退换货困难
客服响应慢
支付安全问题
关税问题
您向朋友推荐该跨境电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您最看重跨境电商平台的哪些售后服务？
7天无理由退货
运费险
在线客服
本地退换货点
售后保障卡
您对跨境电商平台商品描述准确性的评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解跨境电商平台的促销活动？
APP推送
社交媒体广告
朋友推荐
搜索引擎
邮件订阅
您希望跨境电商平台增加哪些功能？
实时物流追踪
智能推荐
多语言客服
虚拟试穿/试用
社交分享功能
您对跨境电商平台客户服务的满意度评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★