您最近一次联系游戏客服的原因是？
账号问题
充值/消费问题
游戏内bug反馈
举报其他玩家
咨询活动规则
其他
您通常通过哪种渠道联系游戏客服？
游戏内在线客服
官方客服电话
官方论坛/社区
微信公众号/小程序
邮件
其他
游戏客服首次回复您问题所花费的时间大约在？
1分钟以内
1-5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请为游戏客服的态度友好程度打分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
游戏客服是否准确理解了您的问题？
完全理解
基本理解
部分理解
基本不理解
完全不理解
游戏客服是否主动为您提供了解决方案？
总是主动提供
经常主动提供
偶尔主动提供
很少主动提供
从不主动提供
在沟通过程中，游戏客服是否让您感到被尊重？
总是感到被尊重
经常感到被尊重
偶尔感到被尊重
很少感到被尊重
从未感到被尊重
您向其他玩家推荐本游戏客服服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为游戏客服态度方面最需要改进的地方是？
响应速度
语言礼貌度
耐心程度
专业解答能力
同理心表现
主动服务意识
其他
与上次联系游戏客服相比，您认为本次客服态度有何变化？