您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在过去一年内使用广州市医疗健康服务的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
从未使用
您对广州市医疗健康服务的整体质量满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医疗健康服务中配送速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用医疗健康配送服务时，实际送达时间与承诺时间相比如何？
提前送达
准时送达
延迟10分钟内
延迟10-30分钟
延迟超过30分钟
您认为医疗健康服务配送速度在以下哪个环节最需改进？
订单处理
药品分拣
物流运输
最后1公里派送
信息通知
影响您对医疗健康服务质量配送速度满意度的主要因素有哪些？
配送时间准确性
配送人员专业度
药品包装完好性
实时物流追踪
售后问题响应速度
请描述一次您对医疗健康服务质量配送速度最满意的经历，包括具体服务类型和配送时间。
您通常通过哪些渠道预约医疗健康配送服务？
医院官方APP
第三方医疗平台
电话预约
线下窗口
其他
您对医疗健康配送服务的实时追踪功能满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送速度方面，您认为广州市不同区域的医疗健康服务是否存在差异？
差异明显，市中心更快
差异明显，郊区更快
差异不大
不确定
您希望医疗健康服务在配送速度方面增加哪些改进措施？
增加配送站点密度
引入无人机或智能配送
优化路线规划
提供加急配送选项
增强夜间配送能力
您认为当前广州市医疗健康服务质量配送速度中最突出的问题是什么？请具体说明。
您是否愿意为更快的医疗健康配送速度支付额外费用？
愿意，且金额合理即可
愿意，但仅限紧急情况
不愿意
视情况而定
您对医疗健康服务配送过程中的信息通知及时性满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医疗健康服务配送速度对您的治疗或康复效果影响程度如何？
请提出您对提升广州市医疗健康服务质量配送速度满意度的具体建议或期望。