成都市航空服务质量住宿体验满意度调查问卷

尊敬的旅客,感谢您参与本次关于成都市航空服务质量及住宿体验满意度的调研,您的宝贵意见将帮助我们提升整体出行体验。
您最近一次在成都乘坐飞机的日期大约是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您本次出行的主要目的?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您对成都天府国际机场或双流国际机场的整体航空服务质量如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为机场值机与行李托运流程的便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为机场安检效率与秩序打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机场内餐饮、购物等商业设施的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否在成都机场附近或市区预订过住宿?
您选择的住宿类型是?
星级酒店
经济型连锁酒店
民宿/公寓
青年旅舍
其他
请为住宿地点的交通便利性(如机场大巴、地铁、出租车)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为住宿环境的舒适度与卫生状况打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住宿服务的响应速度与员工态度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在航空服务质量与住宿体验中,您最关注哪些环节?
航班准点率
机场指引清晰度
住宿价格合理性
住宿隔音效果
无线网络质量
其他
请为机场与住宿之间的接驳服务(如酒店班车)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会根据住宿体验推荐成都作为中转或旅游目的地?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为成都市航空服务质量与住宿体验中,最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您对整体航空服务质量与住宿体验的综合满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请分享一次您在成都最满意的住宿体验或最不满意的航空服务细节。
    ____________

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