您使用滴滴出行服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您对滴滴出行App整体操作流畅度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用滴滴出行时，遇到过哪些产品质量问题？
App闪退或卡顿
定位不准确
导航路线不合理
支付失败或延迟
客服响应慢
司机端操作异常
其他
您对滴滴出行司机服务态度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重滴滴出行产品质量的哪些方面？
行程安全性
司机专业度
App稳定性
价格透明度
客服效率
车辆舒适度
您向朋友或同事推荐滴滴出行服务的可能性有多大？（0-10分）
您对滴滴出行行程中安全功能的满意度（如行程分享、紧急联系人）？
您对滴滴出行客服问题解决效率的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为滴滴出行在哪些方面需要优先改进以提升产品质量？
优化路线规划算法
加强司机培训
完善售后客服体系
提升App响应速度
增加车辆检测频次
改进价格计算模型
您对滴滴出行支付流程的安全性和便捷性评价？
非常安全便捷
比较安全便捷
一般
不太安全便捷
非常不安全便捷
您认为滴滴出行用户产品质量中，最需要改进的一个具体问题是什么？