滴滴出行用户价格满意度调查

感谢您参与本次滴滴出行用户价格满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地优化定价策略与出行体验。
您使用滴滴出行的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
更少
您最常使用的滴滴出行服务类型是?
快车
专车
拼车/顺风车
出租车
代驾
其他
您对滴滴出行当前整体价格水平的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与同类出行平台相比,您认为滴滴出行的价格水平如何?
明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低
您在使用滴滴出行时,最关注哪些价格相关因素?
起步价
每公里单价
动态调价(溢价)
优惠券和折扣
预估价格准确性
夜间或特殊时段加价
您对滴滴出行在高峰时段动态调价(溢价)的接受程度如何?
完全接受
可以接受,但希望幅度更小
勉强接受
不太接受
完全不接受
您向朋友或同事推荐滴滴出行的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月,您因价格原因放弃使用滴滴出行的次数大约是多少?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为滴滴出行的预估价格与实际支付价格的一致性如何?
完全一致
基本一致,偶尔有偏差
经常有偏差
偏差很大,难以接受
您希望滴滴出行在价格方面做出哪些改进?
降低起步价
减少高峰溢价幅度
提供更多优惠券
提高预估价格准确性
增加明码标价透明度
推出更多套餐或会员价
如果滴滴出行推出固定价格套餐(如月卡/周卡),您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
请您对滴滴出行的价格透明度进行评分(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解滴滴出行的计价规则(如时长费、里程费等)?
非常了解
了解大部分
了解一些
不太了解
完全不了解
在非高峰时段,您对滴滴出行的价格满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为滴滴出行在价格方面最需要改进的一个点是什么?
    ____________
您平均每次滴滴出行的花费大约在哪个范围?
10元以下
10-20元
20-30元
30-50元
50元以上
您是否曾因滴滴出行的价格过高而选择其他交通方式(如公交、地铁)?
经常
有时
偶尔
很少
从不
您通常通过哪些方式获取滴滴出行的优惠信息?
App内推送
短信通知
社交媒体
朋友推荐
其他平台广告
不关注优惠
您对滴滴出行优惠券的力度和频率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对滴滴出行整体性价比进行评分(1-5分,5分为非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果滴滴出行小幅上调价格但能显著提升服务品质(如减少等待时间),您是否接受?
完全接受
可以接受
视幅度而定
不太接受
完全不接受
请选择您最近一次使用滴滴出行的日期
日期    ____________
您对滴滴出行价格体系的任何其他建议或意见?
    ____________

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