感谢您参与本次滴滴出行用户服务质量满意度调查，您的真实反馈将帮助我们持续提升出行体验与服务品质。
您对滴滴出行整体服务质量的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对滴滴出行行程中的安全性（如驾驶平稳、路线准确）评价如何？
您在使用滴滴出行过程中遇到过哪些服务质量问题？
司机绕路
车辆与订单不符
司机迟到
车内环境差
客服响应慢
费用计算不清晰
其他
您向朋友推荐滴滴出行的可能性有多大？（0-10分）
您希望滴滴出行在哪些方面提升服务质量？
司机培训
车辆更新
客服响应速度
价格优惠
路线优化
安全保障
其他
您对滴滴出行司机驾驶技术的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为滴滴出行在哪些环节最影响服务质量？
叫车响应时间
司机接单率
行程中沟通
支付流程
售后处理
其他