您的年龄段是？
55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您平时前往快餐门店就餐的频率大概是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少前往
您通常会在什么场景下选择快餐门店就餐？
日常早餐/午餐/晚餐简餐
带孙辈用餐
和老友聚会小坐
逛街途中临时就餐
其他
您选择快餐门店时最看重哪些因素？
菜品口味清淡适合老年人
价格实惠
门店位置方便到达
环境干净整洁
服务人员态度友好
有适合老年人的优惠活动
请您对快餐门店入口的无障碍通行便利度（如有无坡道、扶手、台阶高度）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店点餐时更习惯使用哪种方式？
柜台人工点餐
请工作人员协助手机点餐
自己操作手机自助点餐
使用自助点餐机
请您对门店菜单的字体大小、菜品说明清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在点餐过程中遇到过哪些困难？
字太小看不清菜单
手机点餐操作太复杂
不知道菜品分量/口味是否适合自己
优惠活动规则看不懂
没有遇到困难
您觉得门店餐品的分量对您来说是否合适？
分量太多吃不完
分量刚好合适
分量有点不够
没特别注意
您希望快餐门店增加哪些适合老年群体的餐品？
软烂易咀嚼的餐食
低糖低盐套餐
小份菜/半份菜
热粥、汤面等温热餐品
平价素食选项
请您对门店就餐区域的座椅舒适度（如座椅高度、有无靠背）进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望工作人员为老年顾客提供哪些针对性服务？
主动引导座位
帮忙端送热食热饮
耐心讲解点餐和优惠规则
提醒餐品温度避免烫伤
协助打包剩余餐品
请您对门店卫生间的适老化程度（如有无扶手、地面防滑、紧急呼叫按钮）进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并使用过快餐门店针对老年群体的专属优惠？
了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不清楚具体规则
完全不知道有这类优惠
您认为目前快餐门店对老年顾客来说最需要改进的地方是？
优化适老化硬件设施
增加适合老年人的餐品选择
简化点餐操作流程
加强工作人员对老年顾客的服务意识
加大老年优惠活动的宣传力度
您向身边同龄朋友推荐到该类快餐门店就餐的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
对于提升老年朋友在快餐门店的就餐体验，您还有哪些其他建议？