您目前在药店的岗位是?
门店店长
执业药师
营业员/导购
收银岗
仓储/配送岗
其他后台支持岗
您在本药店的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前整体工作氛围的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的排班安排是否合理?
非常合理,能兼顾工作与个人休息
比较合理,偶尔需要临时调整
一般,高峰期排班较紧张
不太合理,休息时间常被占用
非常不合理,排班缺乏规律
您在日常工作中感受到的主要压力来源有哪些?
销售业绩考核压力
专业知识储备不足
顾客沟通与投诉处理
长时间站立/体力消耗大
同事或上下级协作不畅
薪酬与付出不匹配
其他
您对当前薪酬水平的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注的福利保障项目有哪些?
五险一金足额缴纳
节假日补贴/加班补助
年度健康体检
专业培训与考证支持
员工购药优惠
带薪年假
团队建设活动
其他
您认为门店的绩效考核制度是否公平透明?
非常公平透明,标准清晰
比较公平,基本能反映工作表现
一般,部分指标设置不够合理
不太公平,考核存在主观倾向
完全不了解考核规则
您对直接上级的管理方式认可程度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作中遇到问题时,您能否及时获得同事或上级的支持与帮助?
总是能获得及时支持
大多数时候可以
偶尔能获得帮助
很少能得到支持
基本靠自己解决
您希望药店提供哪些方面的培训支持?
药品专业知识与用药指导
销售技巧与服务礼仪
慢病管理与健康咨询技能
会员运营与数字化工具使用
投诉处理与应急应对
管理能力提升培训
其他
您认为目前门店提供的培训对实际工作帮助大吗?
帮助非常大,能直接应用于工作
比较有帮助,能补充部分知识
一般,内容与实际需求有差距
帮助不大,形式大于内容
几乎没有参加过相关培训
您对门店工作环境(包括硬件设施、药品陈列、休息区域等)的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为门店的药品库存与补货流程是否顺畅?
非常顺畅,基本无缺货影响销售
比较顺畅,偶有断货但能及时补充
一般,常用药偶尔缺货
不太顺畅,常因库存问题影响顾客体验
流程混乱,经常出现账实不符
您向身边朋友推荐来本药店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您对自身在药店的职业发展前景是否有清晰预期?
非常清晰,有明确的晋升路径
比较清晰,知道努力方向
一般,了解不多
比较模糊,看不到上升空间
完全没有发展预期
您认为当前门店管理中最需要改进的方面有哪些?
优化薪酬激励机制
完善排班与休息制度
加强团队沟通与协作
增加专业培训机会
改善工作环境与硬件设施
简化不必要的流程与报表
提升管理公平性
其他
您是否感受到药店对员工个人健康与安全的重视?
非常重视,防护措施与关怀到位
比较重视,基本保障齐全
一般,仅满足基础要求
不太重视,相关保障不足
完全不重视
您对药店内部沟通渠道(如意见反馈、问题上报等)畅通程度的评价是?(1分非常不畅通,5分非常畅通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升团队工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?