您在药店的任职岗位是？
门店营业员
驻店药师/执业药师
收银岗
门店店长
区域运营/后勤支持岗
您在当前药店的工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前岗位的工作内容与职责划分的清晰程度是否满意？
请您对当前的工作整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响工作体验的因素有哪些？
排班制度合理性
薪酬与绩效匹配度
同事协作氛围
顾客沟通压力
专业技能培训支持
工作环境与硬件配置
您对当前的薪酬水平（含底薪、提成、绩效奖金）是否满意？
您认为门店的绩效核算规则是否公平透明？
完全公平透明
基本公平透明
一般，存在部分模糊地带
不太公平，核算规则不清晰
完全不公平，存在随意调整情况
您目前享受到的企业福利包含以下哪些项目？
五险一金
带薪年假/法定节假日福利
员工购药折扣
年度健康体检
节日礼品/团建活动
专业技能考证补贴
您对门店的排班制度（如早晚班轮换、加班调休安排）是否满意？
您认为日常工作时长与劳动强度的匹配程度如何？
强度合理，时长合适
强度略高但可接受
强度偏高，偶尔需要超负荷工作
强度过高，长期处于疲惫状态
请您对门店的团队协作氛围进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到问题时，是否能及时获得同事或上级的支持与帮助？
总是能获得及时支持
大部分时候可以获得支持
偶尔能获得支持
很少能获得支持
几乎无法获得支持
您对直属上级的管理方式（如工作指导、沟通反馈、认可激励）是否满意？
您认为门店目前提供的专业培训覆盖了哪些内容？
药品专业知识培训
销售服务技巧培训
慢病管理与会员服务培训
合规经营与GSP相关培训
新员工入职带教培训
几乎没有相关培训
您认为在当前岗位是否有清晰的职业晋升通道？
通道非常清晰，有明确的晋升标准
有一定通道，但标准不够明确
不太清楚晋升路径
几乎没有晋升空间
请您对门店的工作环境（如药品陈列布局、休息区配置、卫生条件）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的药品库存、收银系统等工作工具是否能满足日常工作需求？
完全满足，使用顺畅
基本满足，偶尔有小问题
一般，经常出现小故障影响效率
不太满足，工具老旧严重影响工作
您在服务顾客的过程中，是否能获得足够的授权去处理顾客的合理诉求？
有充分授权，可以灵活处理
有部分授权，大部分诉求可处理
授权不足，多数诉求需要上报
几乎没有授权，无法自主处理问题
您认为工作中面临的主要压力来源有哪些？
业绩指标压力
顾客投诉与沟通压力
专业知识不足带来的服务压力
排班与休息不足带来的疲劳压力
职业发展迷茫带来的压力
人际关系压力
您向身边的亲友推荐来本药店工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您是否有在未来1年内继续留在本药店工作的意愿？
肯定会留下
大概率会留下
不确定，看后续发展
大概率会离职
已经有离职计划
如果您考虑离职，主要的影响因素会是哪些？
薪酬待遇偏低
工作强度过大
缺乏成长与晋升空间
管理方式不适应
团队氛围不佳
家庭或个人规划原因
您认为企业目前对员工提出的合理意见与反馈的重视程度如何？
非常重视，会及时跟进改进
比较重视，部分建议会被采纳
一般，反馈后很少有回应
不重视，提了也不会有改变
请您对企业的员工关怀举措（如节日慰问、困难帮扶、心理支持）进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店的合规经营管理（如药品效期管理、处方药销售规范）是否满意？
结合您的实际工作体验，您认为药店在提升员工工作体验方面最需要优先改进的1-2项内容是什么？