您目前所在的岗位是?
驻店药师/执业药师
药店营业员
收银岗
店长/店经理
区域运营/后勤支持岗
您在本药店的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您目前整体的工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬福利中最需要优化的部分是?
基础薪资水平
绩效提成机制
社保公积金缴纳
节假日福利/补贴
带薪年假安排
员工购药优惠
日常工作中,您所需的药品知识、销售技能等相关培训是否充足?
非常充足,能完全支撑工作需求
比较充足,基本满足需求
一般,偶尔需要额外自学
不太充足,很多内容需要自己摸索
几乎没有相关培训
您希望公司后续增加哪些方向的培训内容?
常见疾病用药指导
处方药销售规范
会员运营与服务技巧
慢病管理专业知识
职场沟通与团队协作
职业资格证备考支持
您对门店的工作环境(包括药品陈列、仓储条件、休息区配置等)是否满意?
您日常工作所需的防护用品、办公设备、盘点工具等物资供应是否及时充足?
完全充足及时
基本充足,偶尔有短缺
一般,短缺情况时有发生
经常短缺,影响工作效率
请对您和门店同事之间的协作配合顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直接上级在工作安排、问题反馈处理上的表现如何?
非常公正负责,能及时解决问题
比较负责,大部分问题能妥善处理
一般,问题处理效率一般
不太负责,很多问题得不到回应
管理方式难以接受
您在工作中提出的合理建议,是否能得到管理层的重视与反馈?
每次都能得到及时回应和采纳
大部分会得到反馈
偶尔会有回应
几乎没有反馈,提了也没用
您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本药店工作?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前门店的绩效考核规则是否公平透明?
非常公平透明
比较公平,基本清晰
一般,部分规则不明确
不太公平,存在模糊地带
非常不公平,缺乏合理性
工作中最容易让您产生压力的因素有哪些?
销售指标过高
顾客沟通/投诉处理难度大
高峰期人手不足
药品盘点/台账工作繁琐
职业晋升空间不清晰
跨岗位协作不顺畅
您对公司提供的职业晋升通道是否清晰了解?
非常清晰,有明确的发展路径
比较清晰,知道大致方向
一般,只了解一点
完全不了解,不知道晋升标准
您认为公司目前的员工关怀(如生日福利、困难帮扶、团建活动等)做得如何?
非常好,能感受到团队温暖
比较好,有相关安排
一般,关怀比较少
几乎没有相关关怀
您对门店目前的药品效期管理、质量管理规范执行情况是否满意?
非常满意,流程规范清晰
比较满意,执行基本到位
一般,偶尔有疏漏
不太满意,管理比较混乱
请对您目前工作与个人生活的平衡程度进行评分(1分严重失衡,5分平衡良好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否有继续在本药店任职的打算?
肯定会,愿意长期发展
大概率会,暂时没有离职计划
不确定,看后续发展情况
大概率不会,正在考虑其他机会
已经有离职计划
以下哪些因素会直接影响您长期留任的意愿?
薪资待遇提升
更完善的福利保障
清晰的晋升路径
更合理的排班机制
和谐的团队氛围
专业能力成长机会
关于提升门店团队管理、优化员工工作体验,您还有哪些其他的意见或建议?