药店员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次药店员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们全面了解一线与后台岗位的工作体验,为优化管理机制、提升团队凝聚力提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际感受放心填写。
您所在的岗位类型是?
门店药师/执业药师
门店营业员/导购
收银岗
门店店长/店经理
总部运营/采购/行政等后台岗
您在本药店的工作年限是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工形式是?
正式全职员工
劳务派遣员工
兼职/实习员工
请对您当前工作内容与岗位匹配度的合理程度打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作负荷与排班合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前岗位的工作压力主要来源于?
销售指标考核压力
顾客咨询与服务压力
药品盘点/效期管理等事务性工作压力
跨部门/跨岗位协作压力
其他
请对您当前的薪酬水平与岗位贡献的匹配度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前哪些福利保障项目比较认可?
五险一金/补充商业保险
节日福利/员工体检
执业药师等专业证书补贴
带薪年假/病假等休假制度
员工购药优惠
暂无特别认可的项目
您认为当前绩效考核机制的公平性如何?
非常公平,考核标准清晰透明
比较公平,偶有不合理情况
一般,存在部分模糊地带
不太公平,考核导向有偏差
非常不公平,难以反映实际工作表现
请对您直接上级的管理方式与沟通有效性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您获得过哪些方面的培训支持?
药品专业知识/新规政策培训
销售服务与沟通技巧培训
岗位操作流程/系统使用培训
职业晋升与管理能力培训
几乎没有获得相关培训
您认为当前药店内部的晋升通道清晰度如何?
非常清晰,有明确的成长路径
比较清晰,知道努力方向
一般,了解不多
不太清晰,感觉晋升机会有限
完全不清晰,看不到成长空间
请对您所在团队的协作氛围与同事关系打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店/团队当前在工作环境上存在哪些待改进的地方?
药品陈列/仓储空间不足
营业区域硬件设施老旧
员工休息区配置不完善
安全防护(如防职业暴露、应急药品)不到位
没有明显问题
您在工作中提出的合理建议或诉求,通常能否得到及时反馈与处理?
总能得到及时回应和妥善处理
大部分时候能得到回应
偶尔有回应,处理不及时
很少得到回应
完全没有反馈渠道
请对您在工作中获得的顾客尊重与职业价值感打分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会影响您长期在本药店发展的意愿?
薪酬福利提升空间
职业发展机会
工作与生活平衡度
团队氛围与管理风格
企业经营稳定性与文化认同感
其他
您向身边正在找工作的朋友推荐来本药店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合来看,您对当前工作的整体满意度处于什么水平?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未来1年内,您的离职倾向如何?
完全没有离职打算
暂时没有,会观望发展情况
有考虑,还在犹豫
比较大概率会离职
已经在准备离职
您认为当前药店在员工关怀、管理机制或工作支持上最需要优先改进的3个方面是什么?欢迎补充具体建议。
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21题 | 被引用411次

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