您目前在药店的岗位是
门店店长
执业药师
营业员/导购
收银岗
采购/仓储岗
其他后台支持岗
您在本药店的工作年限是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前的工作负荷合理性进行评分（1分表示负荷过重难以承受，5分表示安排合理、张弛有度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店排班制度的公平性如何
非常公平
比较公平
一般
偶尔存在不公
经常出现不合理排班
日常工作中，您认为最影响工作积极性的因素有哪些
薪酬待遇偏低
绩效考核不合理
同事协作不顺畅
顾客沟通压力大
专业培训不足
晋升空间有限
工作环境不佳
您对目前的薪酬水平与同行业同岗位相比的满意程度是
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
非常不满意
您最关注的福利保障项目有哪些
五险一金足额缴纳
节假日补贴/加班补助
年度健康体检
专业考证补贴
带薪年假
员工购药优惠
团建活动
请对门店绩效考核制度的公平性与激励效果进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解门店的晋升通道与发展路径
非常清晰
比较清晰
了解一些
不太清楚
完全不了解
过去一年中，您参加药品专业知识、服务技能等相关培训的频率是
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次
几乎没有参加过
请对现有培训内容对实际工作的帮助程度进行评分（1分几乎没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与直接上级（店长/区域负责人）的日常沟通顺畅程度如何
非常顺畅，能及时获得支持
比较顺畅
一般
沟通较少，问题难以及时反馈
沟通存在障碍
在工作中遇到问题或提出建议时，您认为管理层的反馈与处理效率如何
响应及时、处理到位
多数时候能回应
反馈较慢，处理一般
经常石沉大海
几乎不被重视
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分氛围差、矛盾多，5分氛围融洽、互帮互助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店的工作环境（包括药品陈列区、休息区、储物空间、卫生条件等）是否满意
门店是否为您配备了开展工作所需的工具、系统与防护用品（如收银系统、效期管理工具、口罩手套等）
配备齐全且好用
基本配备，偶尔不足
配备不全，影响工作
经常缺少必要物资
在顾客服务过程中，您常遇到的压力来源有哪些
顾客对药品效果期望过高
顾客投诉处理难度大
医保政策解释复杂
销售指标压力大
高峰时段人手不足
专业知识不足以应对咨询
您向身边亲友推荐来本药店工作的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前门店在员工关怀方面做得如何
关怀到位，能感受到重视
做得还不错
一般，没特别感受
做得不够
几乎没有相关举措
您认为目前门店管理中最需要优先改进的一个方面是什么？请简要说明
关于提升团队工作体验与员工满意度，您还有哪些具体建议或想法？