您目前所在的岗位类型是?
门店营业员/导购
执业药师/驻店药师
门店店长/副店长
采购/仓储/配送人员
总部职能支持人员
您在本药店体系的累计工作时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在门店/团队的人员配置是否能够满足日常运营需求?
完全充足,无压力
基本充足,偶有紧张
不太充足,高峰期压力较大
明显不足,长期超负荷
请对您当前工作负荷的合理程度进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前薪酬水平的整体感受是?
非常满意,付出与回报匹配
比较满意,基本符合预期
一般,有待提升
不太满意,与付出有差距
非常不满意,明显低于预期
您认为当前薪酬福利中最需要优化的方面有哪些?
基本工资水平
销售提成/绩效奖金机制
五险一金缴纳标准
节假日补贴/加班补助
带薪年假/病假等休假制度
员工购药优惠/健康福利
请对您直接上级的管理方式与沟通效率进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您提出的意见或问题通常能否得到及时回应与处理?
总是能,反馈渠道顺畅
多数时候能
偶尔能,处理周期较长
基本不能,常被忽视
以下哪些因素最容易影响您日常的工作积极性?
业绩指标压力过大
排班不合理/休息时间不稳定
同事协作不顺畅
专业培训不足
顾客沟通压力/纠纷处理难
晋升空间不清晰
您对公司提供的岗位培训与专业技能提升支持是否满意?
非常满意,培训系统且实用
比较满意,能满足基本需求
一般,内容针对性不强
不太满意,培训机会较少
非常不满意,几乎没有相关支持
请对您所在团队的协作氛围与同事关系进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己在公司的职业发展路径与晋升标准?
非常清晰,目标明确
比较清晰
一般,了解不多
完全不清晰
在药品销售与顾客服务过程中,您常遇到的困难包括哪些?
专业药事知识储备不足
系统/设备操作不顺畅
促销活动规则复杂难解释
顾客对药品效果预期过高
处方审核流程繁琐
缺货/补货不及时影响服务
您认为公司目前的绩效考核指标设置是否合理?
非常合理,能真实反映工作表现
比较合理
一般,部分指标脱离实际
不太合理,过于偏向销售结果
非常不合理,难以认同
请对您工作场所的硬件环境(如药品陈列、收银系统、休息区、温控设施等)进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否能感受到公司对员工健康与安全的重视?
始终能感受到,防护与保障到位
基本能感受到
感受一般
很少感受到,相关措施不足
综合目前的工作体验,您向亲友推荐来本药店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为提升员工满意度最关键的三项举措是?
提高薪酬与福利水平
优化排班、减轻工作负担
完善培训与带教体系
畅通内部沟通与反馈渠道
明确晋升与发展机制
改善门店工作环境与设备支持
营造更公平透明的考核文化
未来12个月内,您继续留在本公司工作的意愿如何?
非常愿意,愿意长期发展
比较愿意,暂无离职打算
不确定,视情况而定
不太愿意,有离职计划
结合您的实际工作经历,您认为公司目前最需要优先解决的管理或运营问题是什么?欢迎提出具体建议。