您在养老服务机构的工作岗位属于以下哪一类?
一线护理员
护理主管/班组长
行政后勤人员
社工/活动专员
医护人员(医生/护士/康复师)
机构管理层
您从事养老服务相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工形式是?
正式合同制员工
劳务派遣员工
退休返聘人员
兼职/临时人员
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来您所在的养老机构工作?(0分完全不可能,10分非常愿意)
以下哪些因素最能提升您在工作中的投入感?
合理的薪酬待遇
完善的社保与福利保障
获得长者及家属的认可
顺畅的团队协作氛围
清晰的职业晋升通道
定期的专业技能培训
管理者的尊重与支持
您认为目前机构安排的工作强度是否合理?
非常合理,负荷适中
比较合理,偶尔忙碌
一般,部分时段负荷较大
不太合理,长期超负荷
完全不合理,严重超出承受范围
请对您目前获得的薪酬福利与工作付出的匹配程度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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过去一年中,您获得机构提供的专业技能培训(如护理技能、应急处理、沟通技巧等)的频率是?
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次及以下
从未参加过
您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些?
护理工作体力消耗大
应对长者突发健康状况的精神压力
家属沟通难度大
人员配置不足导致工作量大
薪酬回报不及预期
职业发展空间有限
工作内容重复缺乏成就感
团队内部沟通不畅
您与直接上级的沟通顺畅程度如何?
非常顺畅,能及时获得支持与反馈
比较顺畅,大部分问题能得到回应
一般,仅在必要时沟通
不太顺畅,诉求很难得到回应
完全无法有效沟通
请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为机构目前在员工关怀方面存在哪些不足?
缺乏心理疏导与情绪支持
员工休息与休假制度落实不到位
对员工生活关怀不足
评优激励机制不透明
很少听取一线员工的实际建议
没有明显不足
您对自己在养老服务行业的职业发展前景持什么态度?
非常看好,会长期深耕
比较看好,会继续从事相关工作
一般,走一步看一步
不太看好,有转行打算
完全不看好,近期就准备离职
过去6个月内,您是否产生过离职的想法?
从未有过
偶尔有过,但不会真的离职
有过,正在观望其他机会
经常有,已经在准备离职
如果您考虑离职,最主要的触发因素会是哪些?
薪酬水平偏低
工作强度太大
家庭原因无法兼顾
缺乏晋升发展机会
工作得不到尊重与认可
团队/管理氛围差
职业倦怠感强
其他行业更有吸引力
请对您日常工作中获得的职业成就感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为机构目前的人员配置是否能够满足日常照护服务的需求?
完全满足,配置充足
基本满足,偶尔需要支援
刚好平衡,高峰期紧张
不太满足,经常需要加班补位
严重不足,长期缺人运转
您最希望机构在哪些方面做出改进以提升员工的工作体验?
提高薪酬与福利水平
优化人员配置降低工作负荷
增加专业培训与学习机会
完善晋升与激励机制
改善团队沟通与管理方式
加强员工心理关怀与支持
优化工作流程减少非必要事务
完善后勤保障(如员工餐、休息区等)
结合您的实际工作经历,您认为目前养老服务团队在提升员工敬业度方面最迫切需要解决的一个问题是什么?
关于本次调研覆盖的内容,您还有哪些其他的想法或建议想要反馈?