您的身份是
现场观赛观众
线上观赛用户
赛事参赛选手
赛事工作人员/志愿者
赛事赞助商/合作方
您过去1年内参与/关注体育赛事的频率是
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
1年1次及以下
从未参与/关注过
您通常通过哪种渠道参与/关注体育赛事
线下场馆现场参与
官方视频平台直播/点播
短视频平台赛事片段
社交平台话题讨论
线下观赛聚会/第二现场
您关注或参与过以下哪些类型的体育赛事
足球/篮球等大众球类赛事
马拉松/路跑等全民健身赛事
电竞类体育赛事
网球/高尔夫等高端休闲赛事
冰雪/水上等季节性赛事
其他
请对您最近一次参与/关注的体育赛事的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该体育赛事的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您认为赛事的票价/报名费用定价是否合理
非常合理，性价比很高
比较合理，符合预期
一般，可接受
不太合理，偏贵
非常不合理，定价过高
您认为线下赛事现场最需要优化的方面有哪些
场馆座位/观赛视野
安检/入场排队效率
餐饮/周边售卖服务
卫生间/休息区等配套设施
现场安保/秩序维护
交通接驳/停车指引
您对线上赛事直播的画质、流畅度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未观看过线上直播
您认为线上观赛体验最需要提升的点是
解说专业性
互动弹幕/抽奖玩法
多视角/回放功能
广告时长控制
会员付费权益合理性
其他
您对赛事主办方的信息通知（如赛程变更、入场提示、天气提醒等）及时性是否满意
哪些因素会直接影响您对赛事的好感度
参赛队伍/选手的竞技水平
开闭幕式/中场表演等环节设计
赛事周边/纪念文创的质量
志愿者/工作人员的服务态度
赛事的公益属性/文化内涵
赞助商品牌的契合度
您是否遇到过赛事相关的服务问题（如购票纠纷、现场秩序混乱、直播卡顿等）
从未遇到
遇到过，很快得到解决
遇到过，处理速度一般
遇到过，问题未得到妥善解决
遇到过，投诉无门
请对赛事的问题响应与售后处理效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来体育赛事增加哪些创新服务
AR/VR沉浸式观赛
选手见面会/粉丝互动活动
定制化观赛礼包
赛事主题旅游套餐
运动技能体验课堂
其他
您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在体育赛事相关消费（门票、周边、会员、观赛出行等）上的支出约为
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
为了进一步提升用户满意度，您对体育赛事的服务优化还有哪些具体建议？