您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月在美妆产品上的消费金额约为？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您平时购买美妆产品的主要渠道有哪些？
品牌线下专柜
电商平台官方旗舰店
美妆集合店
直播带货渠道
海外代购
其他
您选购美妆产品时最关注的因素有哪些？
产品功效
品牌知名度
价格性价比
成分安全性
包装设计
用户口碑评价
促销活动力度
请对您最近使用的美妆产品的整体功效（如遮瑕、保湿、持妆等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买美妆产品时的导购/客服服务专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆产品的包装设计与使用便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆产品的成分安全性与温和度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用美妆产品过程中是否出现过过敏、泛红等不适反应？
当您对购买的美妆产品不满意时，首选的反馈渠道是？
联系店铺客服处理
在社交平台发布使用评价
向品牌官方投诉
直接丢弃不再购买
和身边亲友吐槽
您遇到过哪些美妆消费的不愉快经历？
产品功效与宣传不符
收到临期/过期产品
客服售后处理不及时
直播带货货不对板
产品存在质量问题
价格波动大买贵了
没有不愉快经历
您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您更希望美妆品牌推出哪些类型的用户福利？
新品免费试用
会员专属折扣
积分兑换正装产品
美妆技巧线下教学
定制化肤质检测服务
周边赠品
您平均多久会更换一次常用的美妆品牌？
几乎不更换，认准固定品牌
半年左右更换一次
1-2年更换一次
遇到感兴趣的新品就会尝试更换
请对美妆品牌的售后处理效率与解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时会通过哪些渠道获取美妆产品的测评信息？
小红书/微博等社交平台
抖音/B站等短视频平台
身边亲友推荐
专业美妆博主测评
品牌官方宣传内容
线下专柜试用
您认为当前美妆品牌在用户体验维护上最需要改进的环节是？
产品质量把控
客服服务水平
售后维权通道
产品功效宣传真实性
个性化推荐精准度
对于您常使用的美妆品牌，您还有哪些具体的改进建议？