基于可行性评估的直播平台观众体验测评研究问卷

您好!欢迎参与本次基于可行性评估的直播平台观众体验测评研究,您的真实反馈将为直播平台体验优化与相关研究提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请根据实际观看体验放心作答,感谢您的支持与配合!
您平均每周观看网络直播的时长约为?
1小时及以下
1-5小时
5-10小时
10-20小时
20小时以上
您平时最常观看的直播内容类型有哪些?
电商带货类
游戏电竞类
知识科普类
娱乐才艺类
生活日常类
新闻资讯类
其他
您在观看直播时,对平台加载流畅度的整体满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前直播平台的界面导航设计是否便于快速找到感兴趣的直播间?
非常不便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
请对您常用直播平台的直播画质清晰度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在观看直播过程中遇到过以下哪些体验问题?
直播卡顿/延迟高
弹幕遮挡核心内容
广告弹窗过多
推荐内容不匹配兴趣
互动功能响应慢
付费引导过于频繁
未遇到明显问题
您对直播平台弹幕、点赞、连麦等互动功能的易用性评价如何?
非常难用
比较难用
一般
比较好用
非常好用
您向身边亲友推荐当前常用直播平台的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示一定会推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播平台的个性化内容推荐精准度如何?
完全不精准,经常推送不感兴趣的内容
不太精准
一般
比较精准,基本符合兴趣
非常精准,总能刷到感兴趣的内容
请对直播平台的客服响应与问题解决效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为直播平台的优质内容(如专属会员、付费直播、打赏主播等)进行消费?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您认为直播平台在以下哪些方面的功能优化最能提升您的观看体验?
降低直播延迟与卡顿
优化弹幕展示规则
提升内容推荐精准度
减少冗余广告与弹窗
丰富互动玩法
加强内容审核减少低俗内容
优化青少年模式等管控功能
您对直播平台推出的虚拟礼物、粉丝团等社群互动功能的接受度如何?
完全不接受
不太接受
一般
比较接受
非常接受
您认为当前直播平台的内容审核机制对不良内容的拦截效果如何?
效果很差,经常出现违规内容
效果较差
一般
效果较好,很少看到违规内容
效果很好,几乎看不到违规内容
请对您常用直播平台的整体观看体验进行综合评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播平台推出的多视角直播、回放剪辑、倍速播放等附加功能实用程度如何?
完全不实用
不太实用
一般
比较实用
非常实用
您选择某一直播平台进行观看的核心影响因素有哪些?
内容质量高、符合兴趣
平台流畅度好
喜欢的主播在该平台
互动氛围好
功能设计人性化
身边亲友都在使用
福利活动多
结合您的实际使用感受,您认为当前主流直播平台的体验优化方案落地可行性如何?
可行性很低,短期内难以实现
可行性较低
一般
可行性较高,多数优化可逐步落地
可行性很高,平台有能力快速完成优化
未来半年内,您增加直播观看时长的可能性有多大?
完全不会
大概率不会
不确定
大概率会
一定会
对于提升直播平台观众观看体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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