您是否有过填写公益相关调研问卷的经历？
有，填写过3次及以上
有，填写过1-2次
从未填写过
您通常通过哪些渠道接触到公益类调研问卷？
公益机构官方公众号/小程序
社交媒体平台（微博、抖音等）
邮件/短信推送
公益活动现场
亲友转发
其他渠道
请对您过往填写公益类调研问卷的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具对提升公益服务反馈收集效率的作用如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
几乎没有作用
您认为当前公益领域在线调研存在哪些主要问题？
问卷题目过多、填写耗时长
问题表述模糊、难以理解
选项设置不全面、无法匹配实际情况
问卷跳转逻辑混乱
填写后无反馈、不清楚调研用途
个人信息安全顾虑
其他问题
您更能接受的公益调研问卷填写时长是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为哪些设计能够提升您填写公益调研问卷的意愿？
简洁清晰的题目设计
明确说明调研目的与数据用途
适当的填写激励（如公益积分、电子证书等）
适配手机端的友好界面
题目与自身关联度高
其他
您认为优化在线调研工具设计，对改善公益用户满意度的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过公益调研问卷存在逻辑矛盾、重复提问的情况？
您认为公益机构在收集服务反馈时，应优先关注哪些维度？
公益项目执行透明度
服务人员专业度与态度
项目实际帮扶效果
捐赠/参与流程便捷度
反馈渠道畅通度
其他维度
如果公益机构通过在线调研收集您的意见后，您是否希望收到反馈处理结果？
您对当前公益机构使用在线调研工具收集用户意见的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些在线调研工具的功能，能够有效提升公益调研的效率？
逻辑跳转自动匹配相关问题
多终端适配（手机、电脑均可填写）
数据自动统计与可视化分析
匿名填写保护隐私
调研结果自动同步给参与用户
其他功能
您未来是否愿意继续参与公益相关的在线调研，为公益服务优化提供建议？
对于公益领域应用在线调研工具提升服务质量，您还有哪些其他的建议或想法？
您向身边亲友推荐参与公益调研、共同推动公益服务优化的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）