您目前所在的岗位是
前厅服务员
传菜员
后厨切配/备菜
锅底/调料岗
收银/迎宾
店长/值班主管
您在本火锅品牌的工作时长为
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在门店的员工规模大致为
10人及以下
11-20人
21-30人
31人及以上
请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些
高峰期客流过大
人员配置不足
岗位分工不清晰
顾客投诉处理
绩效考核压力
同事协作不畅
其他
请对门店提供的员工餐质量进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司优化的福利项目有哪些
基础薪资提升
绩效奖金机制
食宿条件改善
带薪休假安排
节日福利
员工折扣/免单权益
职业晋升通道
其他
您入职以来接受的岗位技能培训是否充分
非常充分
比较充分
基本够用
不太充分
完全没有系统培训
您希望获得哪些方面的培训支持
服务礼仪与沟通技巧
菜品知识与推荐话术
食品安全与操作规范
客诉应急处理
消防安全知识
管理能力提升
新员工带教方法
其他
您与直接上级的日常沟通是否顺畅
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
几乎没有有效沟通
请对门店工作环境（通风、防滑、温度、卫生等）进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店消防安全设备与应急演练的了解程度是
非常了解，定期参与演练
基本了解，知道设备位置
了解一点
不太了解
完全不了解
您认为门店在食品安全管理方面的执行严格程度如何
非常严格，规范落实
比较严格
基本达标
存在个别疏漏
管理松散
您认为门店目前最需要改进的运营环节有哪些
点单/上菜效率
锅底出品稳定性
食材新鲜度管理
等位区服务
卫生清洁频次
员工排班调度
设备维护更新
会员营销活动
其他
您向身边朋友推荐来本火锅品牌工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来1年内的职业规划更倾向于
继续在本岗位稳定发展
争取晋升为管理岗
申请调岗到其他门店/部门
学习技能后转行餐饮其他方向
暂无明确计划
考虑离职
您此前是否使用过飞书问卷参与过公司内部调研
经常使用
偶尔使用
用过一两次
听说过但未使用
完全不了解
您认为通过线上问卷收集员工意见的方式是否方便
非常方便，可随时填写
比较方便
一般
不太方便
不如线下沟通直接
您希望公司后续通过哪些渠道倾听员工声音
定期线上问卷调研
店长一对一面谈
员工恳谈会/茶话会
内部匿名意见箱
企业微信/飞书留言通道
工会/员工代表反馈
其他
请对本次调研题目设计的合理性进行评分（1分很不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前最迫切需要解决的一个问题是什么？请简要说明
关于提升员工工作体验与门店服务质量，您还有哪些具体建议？