会员运营行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次会员运营行业员工满意度调查。本次调研旨在了解您在会员运营岗位上的真实工作感受,所有回答均匿名保密,结果仅用于内部管理优化,请您根据实际情况放心填写。
您所在的会员运营岗位层级是?
初级运营专员
中级运营专员
高级运营/主管
运营经理/负责人
其他相关岗位
您在会员运营相关岗位的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您对当前岗位整体工作内容的匹配度打几分?(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作负荷处于什么水平?
负荷过低,工作量不饱满
负荷适中,可从容完成
偶尔偏忙,基本可应对
负荷较高,经常需要加班
负荷过高,严重影响生活
日常工作中,让您产生压力的主要来源有哪些?
会员增长/留存指标压力大
跨部门协作沟通成本高
工作内容重复缺乏创新
工具系统支持不足效率低
上级管理方式不适应
职业发展路径不清晰
您对当前薪酬水平(含基本工资、绩效奖金、福利补贴)的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考评机制是否公平合理?
非常公平,完全匹配工作产出
比较公平,基本反映实际贡献
一般,存在部分不合理之处
不太公平,考评标准模糊
非常不公平,难以体现价值
您最希望公司优化哪些福利项目?
弹性上下班/居家办公政策
专业技能培训/学习补贴
带薪年假/健康体检升级
团队建设/员工关怀活动
餐补/交通补/通讯补等基础补贴
项目奖金/专项激励机制
您对直接上级的管理风格与指导支持打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中遇到业务难题时,您能否及时获得团队或上级的支持?
总能快速获得有效支持
大部分时候可以获得支持
偶尔能获得支持,多数时候要自己解决
很少获得支持,基本靠自己摸索
完全得不到相关支持
您认为当前团队氛围存在哪些可改进的地方?
团队沟通不够开放透明
成员间分工协作不顺畅
缺乏经验分享与互助文化
优秀贡献得不到及时认可
没有明显问题,氛围很好
您对公司提供的会员运营相关专业技能培训的实用性打几分?(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己在公司的职业晋升路径?
非常清晰,有明确的成长规划
比较清晰,知道大致发展方向
一般,只有模糊的认知
不太清晰,很少听到相关说明
完全不了解,看不到晋升空间
您最希望获得哪些方面的成长支持?
会员体系搭建/用户分层等专业方法培训
数据分析/工具使用技能提升
跨部门项目管理能力培养
行业前沿趋势与案例分享
一对一导师带教指导
您对公司当前使用的会员运营工具(如CRM系统、用户标签平台、营销自动化工具等)的好用程度打几分?(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的工作流程是否高效顺畅?
非常顺畅,各环节衔接清晰
比较顺畅,偶尔有小问题
一般,存在不少冗余环节
不太顺畅,经常出现流程卡点
非常混乱,严重影响工作效率
您向身边同行推荐来本公司从事会员运营工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您的离职意向如何?
完全没有离职打算
暂时没有,会观望发展
有一定想法,还在犹豫
比较想离职,正在看外部机会
已经确定近期会离职
如果考虑离职,最主要的驱动因素会是什么?
薪酬待遇达不到预期
职业发展空间有限
工作压力过大难以承受
团队氛围或管理问题
工作内容不符合个人兴趣
其他个人原因
结合整体感受,您对当前岗位的员工满意度水平打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在提升团队成员工作体验方面,最需要优先改进的1-2件事是什么?
    ____________

21题 | 被引用844次

模板修改
使用此模板创建