您从事外卖配送工作的累计时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的用工性质属于?
平台专送骑手
众包骑手
第三方外包骑手
站点管理岗
其他相关岗位
请对您当前工作的整体敬业程度进行打分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天的工作时长约为?
6小时及以下
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
以下哪些因素会直接影响您的工作投入度?
订单派单合理性
单均配送收入
配送路线规划便捷度
平台奖惩规则透明度
站点管理支持力度
顾客理解与尊重程度
劳动权益保障情况
您向身边有意向从事配送工作的朋友推荐当前平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
请评价您所在站点/团队的日常沟通协作顺畅程度(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的主要压力来源有哪些?
超时配送罚款压力
恶劣天气配送难度大
交通安全风险
顾客差评/投诉压力
收入不稳定
缺乏职业上升通道
家庭与工作平衡困难
您是否清晰了解平台为骑手提供的各类福利保障政策?
完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解
请评价您在工作中获得的技能成长与发展空间(1分完全没有,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去半年内,您是否产生过离职转行的想法?
从未有过
偶尔有过
考虑了一段时间
已经在规划离职
已经提交离职申请
以下哪些支持措施能够有效提升您的工作积极性?
提高基础配送单价
优化恶劣天气补贴规则
完善申诉渠道减少误罚
增加骑手休息驿站等配套设施
提供职业技能培训机会
建立明确的岗位晋升路径
定期组织骑手关怀活动
请评价您对当前工作整体的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作的付出与收入回报的匹配程度如何?
付出远大于回报
付出略大于回报
基本匹配
回报略大于付出
回报远大于付出
您日常会通过哪些渠道反馈工作中遇到的问题?
直接向站点站长反馈
通过平台APP客服通道反馈
向骑手工会/权益组织反馈
和同事吐槽不正式反馈
没有有效反馈渠道
其他渠道
请评价平台及站点对骑手提出的合理诉求的响应解决效率(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月的实际到手收入约在哪个区间?
4000元及以下
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
对于提升外卖骑手群体的工作体验与敬业水平,您还有哪些其他的意见或建议?