您前往本超市购物的频率是？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
首次到店
您通常在本超市的单次消费金额区间是？
50元以内
50-150元
150-300元
300-500元
500元以上
您选择到本超市购物的主要原因有哪些？
距离住所/工作地点近
商品种类齐全
商品价格实惠
商品品质有保障
购物环境舒适
服务态度好
促销活动有吸引力
结账效率高
请您对本超市的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的商品新鲜度（生鲜、蔬果、乳制品等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的商品陈列整齐度、找货便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本超市购物时，是否遇到过商品缺货、价签不符的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次/季度）
经常遇到（每月1次及以上）
每次都遇到
请您对本超市的店内环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的购物通道宽敞度、动线设计合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的导购、收银等一线员工的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本超市咨询或寻求帮助时，工作人员的响应及时度如何？
非常及时，主动提供帮助
比较及时，询问后很快响应
响应较慢，需要等待较长时间
找不到工作人员，无法获得帮助
从未咨询过工作人员
您使用过本超市的哪些配套服务？
免费停车
自助结账
线上配送到家
会员卡/积分兑换
临期商品折扣
商品加工（切配、熟食打包等）
退换货服务
未使用过任何配套服务
请您对本超市的结账排队等待时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本超市的促销活动真实性、优惠力度的感受是？
活动真实，优惠力度很大
活动真实，优惠力度一般
存在先涨后降等虚假促销情况
很少关注促销活动
您向亲友推荐本超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为本超市目前最需要改进的方面有哪些？
商品品质管控
商品价格调整
员工服务水平
结账效率提升
购物环境优化
促销活动设计
配套服务完善
缺货问题解决
您未来1个月内继续到本超市购物的意愿是？
肯定会来
大概率会来
不确定
大概率不会来
肯定不会来
您对本超市的服务或运营还有其他具体的意见或建议吗？