满意度调查:食堂服务体验与选型参考问卷

您好!欢迎参与本次满意度调查,我们希望通过您的真实反馈,了解食堂在菜品、卫生、服务等方面的表现,为后续优化及相关调研工具选型提供参考。问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您的身份是
在校学生
企业员工
事业单位工作人员
其他经常在食堂就餐的人员
您平均每周在食堂就餐的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请您对食堂菜品的整体口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂菜品的新鲜程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂菜品目前存在哪些问题
品类单一
口味偏咸/偏油
价格偏高
分量不稳定
荤素搭配不合理
没有明显问题
请您对食堂的餐具清洁程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂就餐区域的环境卫生进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在食堂就餐时遇到卫生问题的频率是
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的打餐排队效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂目前的餐品定价接受程度如何
完全不能接受
不太能接受
基本可以接受
非常接受
您希望食堂新增哪些类型的餐品
特色面食
减脂轻食
地方风味小吃
时令甜品
素食专区
其他
您向身边同事/同学推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您之前参与过类似的食堂满意度调查,您更倾向于哪种填写体验
题目简洁、逻辑清晰的短问卷
维度全面、反馈充分的长问卷
支持移动端快速填写的问卷
有激励反馈的问卷
您认为一份合格的食堂满意度调查,必须覆盖哪些核心维度
菜品质量
卫生安全
服务水平
价格合理性
就餐环境
改进建议收集
您是否愿意在后续食堂优化后再次参与相关反馈调研
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意
您对食堂服务提升还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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