您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的职业类型是？
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否注册过网约车平台的会员？
是，目前是多个平台的会员
是，仅为1个常用平台的会员
否，从未注册过网约车会员
您成为网约车平台会员的时长是？
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
未注册过会员
您平均每周使用网约车出行的频次是？
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
几乎不使用
您日常使用网约车的主要场景有哪些？
日常通勤上下班
商圈购物/休闲娱乐出行
机场/火车站等远途接驳
特殊天气/赶时间时的应急出行
接送家人/朋友
商务差旅出行
其他
您选择开通网约车会员时，最看重的权益有哪些？
打车折扣/立减优惠券
会员专属叫车优先级
免费升舱/升级车型权益
机场/高铁站专属候车区权益
积分兑换商品/服务
专属客服快速响应
会员日专属活动
其他
您平均每月在网约车出行上的总花费约为？
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您平均每月为网约车会员付费（含会员费、权益包购买等）的金额约为？
0元（仅使用免费会员权益）
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
请您对当前使用的网约车会员权益的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为会员权益差异，更换常用的网约车平台？
完全不会，固定使用一个平台
偶尔会，对比权益后选择
经常会，哪个平台权益好就用哪个
不确定
您认为当前网约车会员体系存在哪些不足？
会员权益实用性不强，折扣力度小
会员等级升级门槛过高
权益使用限制多，可用场景少
不同城市权益差异大，本地可用权益少
会员专属服务感知弱，和普通用户无明显差异
积分兑换门槛高、可选商品少
其他
暂未发现明显不足
您向身边亲友推荐您当前使用的网约车会员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否愿意为了更优质的专属出行服务，支付更高的会员费用？
以下哪些增值服务会提升您对网约车会员的认可度？
行程安全专属保障
免费接送机次数增加
合作商家消费折扣（如餐饮、酒店）
定制化出行路线规划
特殊场景优先派车（如携童、携带大件行李）
绿色出行碳积分可兑换公共交通权益
其他
您平时是否会关注网约车平台推出的会员专属调研活动？
每次都会关注并参与
遇到感兴趣的会参与
很少关注
完全不关注
您更倾向于通过哪种渠道获取网约车会员的活动信息？
平台APP开屏/弹窗推送
官方微信/短信通知
社交媒体平台（小红书、抖音等）的用户分享
亲友推荐告知
其他
在非高峰时段，您选择网约车出行时，对会员专属优惠的依赖程度如何？
非常依赖，没有优惠就不选择
比较依赖，有优惠才会优先选择
一般，有没有优惠影响不大
几乎不依赖，按需叫车即可
请您对当前网约车会员的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了打车相关权益，您还希望网约车会员覆盖哪些生活场景权益？
视频/音乐平台会员联名
外卖/到店餐饮优惠券
加油/充电折扣
景区/演出门票优先购买权
酒店住宿折扣
快递寄件优惠
其他
您是否有过因为会员权益到期，选择不再续费的经历？
有，多次出现
有过一次
没有，一直持续续费
从未付费开通会员，不存在续费问题
对于网约车会员体系的优化，您还有其他哪些具体的建议或期待？