快餐员工满意度数据质量控制:问卷分享应用研究

您好!感谢您参与本次关于快餐员工满意度的调研问卷。本次调查旨在通过问卷分享应用收集真实、有效的反馈,用于优化快餐行业员工满意度数据质量控制流程,所有数据仅作研究使用,请您根据实际情况放心填写。
您目前所在的快餐门店类型是
国际连锁快餐品牌
本土连锁快餐品牌
区域个体快餐门店
其他类型快餐门店
您在当前快餐门店的工作岗位是
前厅服务/收银
后厨制作/配餐
值班/门店主管
门店店长
后勤/行政支持
您在快餐行业的累计工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的用工形式是
全职正式员工
兼职员工
实习员工
劳务派遣员工
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前薪资体系中最需要优化的部分有哪些
基础薪资标准
加班补贴核算
绩效奖金规则
节假日福利
餐补/交通补等专项补贴
您对门店排班安排的合理性是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
排班过程中您遇到过哪些问题
临时调班频繁
连续高强度排班
休息时间得不到保障
排班未提前告知
从未遇到相关问题
您对门店提供的员工培训是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您希望获得哪些方面的培训支持
岗位操作技能
服务沟通技巧
食品安全规范
职业晋升发展
应急事件处理
您对门店的工作环境(卫生、设备、安全等)是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
工作环境中您认为需要改进的方面有哪些
后厨通风/降温设施
操作设备维护更新
员工休息区配置
门店卫生清洁标准
安全防护用品配备
您与门店同事及上级的沟通协作顺畅度如何
非常不顺畅
不太顺畅
一般
比较顺畅
非常顺畅
工作中您感受到的主要压力来源有哪些
高峰期工作强度大
顾客投诉/沟通压力
考核指标压力
人际关系压力
职业发展迷茫
您对门店提供的员工关怀(节日慰问、困难帮扶等)是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前门店的晋升通道是否清晰透明
完全不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰
您向身边亲友推荐到您所在快餐品牌工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您此前是否参与过类似的员工满意度调研
从未参与过
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上
您认为通过线上问卷分享的方式收集员工反馈,是否能保障您的回答隐私
完全不能保障
不太能保障
不确定
比较能保障
完全能保障
您觉得影响调研数据真实性的主要因素有哪些
担心回答泄露被上级针对
题目设置与实际工作脱节
选项无法匹配真实想法
填写时间过长敷衍作答
其他因素
请对本次问卷的题目设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在后续研究中继续参与相关调研反馈
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
对于提升快餐门店员工体验、优化数据质量控制流程,您还有哪些其他建议?
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