您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月光顾连锁门店（含餐饮、零售、生活服务类等）的频次大概是？
您通常会选择光顾哪些类型的连锁门店？
连锁餐饮（正餐/快餐/茶饮等）
连锁零售超市/便利店
连锁生活服务（美容/美发/健身等）
连锁服饰鞋帽店
连锁文娱门店（影院/书店/桌游馆等）
其他
您选择连锁门店消费时，最优先考虑的因素是？
产品/服务质量
价格性价比
门店位置便利性
品牌知名度
会员权益福利
环境卫生情况
您一般通过什么渠道了解连锁门店的活动或新品信息？
门店线下海报/店员推荐
品牌官方公众号/小程序
短视频/社交平台种草
亲友推荐
本地生活平台推送
其他
您到连锁门店消费时，常选择的支付方式有哪些？
微信/支付宝扫码支付
会员储值卡支付
银行卡刷卡
现金支付
数字人民币支付
其他
您是否办理过常去连锁门店的会员？
是，办理了3家以上
是，办理了1-2家
否，从未办理过
您办理连锁门店会员的主要原因是？
消费可累计积分兑换礼品/抵扣金额
会员专属折扣优惠
可优先参与新品试用/限定活动
生日专属福利
储值赠送额外金额
其他
您单次在连锁门店的平均消费金额大概是？
20元以下
20-50元
51-100元
101-300元
300元以上
您通常会在什么时段前往连锁门店消费？
工作日上午
工作日午间
工作日晚间
周末白天
周末晚间
无固定时段
您前往连锁门店的主要出行方式是？
步行
骑行（自行车/电动车）
公共交通（地铁/公交）
自驾
网约车/出租车
您能接受的连锁门店最远到店距离是？
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上也可接受
以下哪些情况会让您放弃光顾某家连锁门店？
产品/服务质量不稳定
排队等待时间过长
价格涨幅过大
卫生状况不佳
店员服务态度差
出现负面舆情
其他
您是否会因为连锁门店推出联名/限定款产品专门到店消费？
您在连锁门店消费时，是否会主动参与门店发起的线上调研反馈？
有福利激励就会参与
体验很好或很差时会主动反馈
无论什么情况都不会参与
请您对常光顾的连锁门店整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您常去的连锁门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前连锁门店还有哪些需要改进的地方？
丰富产品/服务品类
优化定价策略
提升门店服务效率减少排队
完善会员权益体系
升级门店环境设施
增加更多互动活动
其他
您对连锁门店的服务或运营还有哪些其他建议？欢迎畅所欲言