您所在的企业规模属于
100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上
您所在企业开展供应商离职调研的频率是
每季度1次
每半年1次
每年1次
仅在供应商主动提出终止合作时开展
从未开展
您认为影响供应商离职调研完成率的核心因素有哪些
调研题目数量过多
题目表述晦涩难懂
调研渠道触达不便
供应商参与意愿低
缺乏参与激励
调研时机不合适
请您对当前所在企业供应商离职调研的整体完成率水平进行评分(1分表示极低,5分表示极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业当前开展供应商离职调研的主要渠道是
邮件发送问卷链接
企业微信/钉钉等办公工具推送
线下纸质问卷填写
电话访谈同步记录
第三方调研平台分发
供应商在参与离职调研过程中,最常出现的抵触原因包括
担心反馈内容泄露影响后续合作
认为调研对自身无实质价值
填写流程过于繁琐耗时
对企业相关服务存在不满不愿配合
未收到明确的调研通知
您认为调研题目数量设置在多少区间时,更有利于保障完成率
以下哪些激励措施能够有效提升供应商参与离职调研的积极性
合作信用分加分
后续合作优先匹配权益
小额实物/电子礼品奖励
调研结果反馈与改进公示
无额外激励也愿意配合
您认为在供应商提出离职申请后的哪个时间节点发送调研,回收效果最好
提出离职申请当天
离职流程办理中
正式终止合作后3天内
正式终止合作后1周左右
正式终止合作后1个月以上
请您评价调研通知的清晰程度对完成率的影响程度(1分表示几乎无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业在优化供应商离职调研流程时,曾尝试过以下哪些措施
精简题目数量
优化题目表述避免歧义
更换调研触达渠道
增加参与激励
调整调研发放时机
未开展过相关优化
您认为调研系统的操作便捷性是否会影响最终的完成率
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
完全无影响
当前供应商离职调研的题目内容主要覆盖哪些维度
合作终止的核心原因
对企业产品/服务的满意度评价
合作过程中的问题反馈
对企业改进的建议
后续重新合作的意愿
其他
您所在企业是否会对未提交调研的供应商进行跟进提醒
会,多次多渠道提醒
会,仅提醒1次
不会,提交与否不做跟进
不确定
请您对跟进提醒机制在提升完成率方面的作用进行评分(1分表示完全没用,5分表示作用非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前供应商离职调研设计存在的主要问题是
题目与调研目标关联度低
选项设置不全面无法匹配真实情况
开放题过多增加填写负担
逻辑跳转不合理导致填写混乱
不存在明显问题
您所在企业是否会向参与调研的供应商反馈后续的改进结果
每次都会反馈
大部分情况会反馈
偶尔会反馈
从未反馈过
您认为调研结果的透明反馈对长期提升完成率的帮助程度如何(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些长尾场景容易导致供应商放弃填写调研
填写中途网络中断需要重新开始
问卷适配移动端效果差
涉及敏感问题供应商不愿回答
填写过程中被其他工作打断后遗忘
其他
您所在企业近一年供应商离职调研的平均完成率大约在哪个区间
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
如果将您当前使用的供应商离职调研方案推荐给同行业其他企业,您的推荐意愿是多少(0-10分,0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
您认为提升供应商离职调研完成率最需要优先优化的环节是
调研内容设计
触达渠道选择
激励机制设置
发放时机选择
跟进提醒机制
调研系统体验
结合您的实际工作经验,您对提升供应商离职调研完成率还有哪些其他可落地的优化建议?