您平均每月在生鲜品类上的消费金额大约是？
200元以内
201-500元
501-1000元
1000元以上
您通常购买生鲜产品的主要渠道有哪些？
线下农贸市场
社区生鲜店
大型超市生鲜区
生鲜电商平台
社区团购
您选择生鲜购买渠道时最看重的因素是？
食材新鲜度
价格性价比
品类丰富度
配送时效
售后保障
距离便利性
您购买生鲜产品的频率通常是？
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您日常最常购买的生鲜品类包含哪些？
新鲜蔬菜
时令水果
猪牛羊禽肉
水产海鲜
蛋奶豆制品
冷冻速食生鲜
您是否遇到过购买的生鲜产品存在品质问题（如变质、缺斤短两、货不对板）？
从未遇到
偶尔遇到（1年1-2次）
经常遇到（每季度1-2次）
频繁遇到（每月1次及以上）
遇到生鲜品质问题时，您通常会采取哪些处理方式？
直接联系客服申请售后
当场要求退换货
自认倒霉不再追究
向身边亲友吐槽避雷
在社交平台发布反馈
您是否愿意为更高品质的有机/溯源生鲜产品支付溢价？
愿意，可接受30%以上溢价
愿意，可接受10%-30%溢价
愿意，仅接受10%以内溢价
不愿意，优先选性价比高的常规产品
您平时会通过哪些渠道获取生鲜产品的优惠/活动信息？
平台推送通知
社群/朋友圈分享
线下门店海报
短视频/直播推荐
亲友告知
您是否有提前预订生鲜产品（如节日礼盒、预售海鲜、定制净菜）的习惯？
经常预订
偶尔预订（大促/节日时）
从未预订过，但有兴趣尝试
从未预订，也不感兴趣
请为您常购生鲜渠道的配送服务（时效、包装完好度、配送员服务态度）打分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对生鲜产品的预处理服务（如净菜、切配、宰杀处理）的接受度如何？
非常需要，能节省大量备菜时间
比较需要，特定品类会选择
一般，可有可无
不需要，更偏好自己处理
您认为当前生鲜消费体验中最需要改进的环节是？
提升产品新鲜度稳定性
优化价格透明度
丰富小众/特色品类供给
提升配送时效与包装
简化售后理赔流程
增加溯源信息透明度
您向身边亲友推荐当前常用生鲜购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
以下哪些增值服务会提升您对生鲜平台/门店的好感度？
免费配送上门
坏品极速退款无需退回
定期推送营养搭配/菜谱建议
会员专属折扣与赠品
临期产品低价专区
未来1年内，您在线上渠道购买生鲜的消费占比预计会有什么变化？
明显提升
小幅提升
基本保持不变
有所下降
明显下降
关于生鲜产品的购买与使用体验，您还有其他的建议或期待吗？