您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常主要使用的配送调度系统是否基于云计算技术搭建?
请对当前云计算调度系统的路线规划合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在配送过程中遇到系统卡顿、定位偏差等技术问题的频率是?
您认为当前云调度系统存在哪些可优化的问题?
路线规划绕路
订单派单不合理
定位偏移
数据更新不及时
操作界面复杂
暂无明显问题
请对门店装货等待时长的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常配送的单均里程大约是?
5公里以内
5-10公里
10-20公里
20公里以上
您平均每日完成的配送单量是?
10单以内
10-20单
20-30单
30单以上
配送过程中您遇到最多的困难是?
交通拥堵
客户地址不详
门店备货延迟
天气影响
停车不便
其他
请对配送超时后的客诉处理机制满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过云计算配送系统的相关操作培训?
入职时系统培训过
仅简单口头指导
从未接受过培训
培训后有定期更新指导
请对您当前的收入与工作量匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台/门店提供哪些支持来提升配送体验?
优化智能调度算法
完善异常订单兜底机制
提高配送补贴
增加休息站点
定期开展安全培训
优化装卸货流程
您向身边同行推荐当前这份配送工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
请对您日常配送使用的车辆维保保障服务打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常配送过程中,移动端系统的流量、信号稳定性是否能满足需求?
完全满足
基本满足
偶尔卡顿影响配送
经常断网无法正常使用
对于优化门店司机配送体验、升级智能云调度系统,您还有哪些其他建议?